Тут такая история приключилась… ребенок чай пролил на клавиатуру ноутбука. Сразу выключила, конечно, но часть клавиш перестала работать. Вызвала мастера, он приехал довольно быстро, несмотря на пробки. Клавиатуру заменил, но сказал, что лучше больше чай рядом с ноутбуком не ставить)) В целом, всё хорошо, спасибо.
Татьяна, спасибо за такой живой отзыв! Очень рады, что смогли оперативно помочь с этой «чайной» историей и вернуть ноутбук в рабочее состояние. Берегите технику от напитков!
5,0
Тихонова Галина
16 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Сломалось гнездо для зарядки на ноутбуке. Специалист все починил без всякого труда. Обязательно обращусь еще!
Галина, большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что наш специалист смог легко и быстро решить проблему с гнездом зарядки. Будем рады видеть вас снова, если потребуется помощь!
5,0
ВиноградоваАлексей Пятериков
29 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Просто невероятно!Компьютер стал ужасно медленным, даже простые задачи выполнялись с трудом. Мастер оптимизировал систему, удалил ненужные файлы, ноутбук начал летает! Я не могу поверить, что он может работать так быстро! Спасибо.
Алексей, просто невероятно приятно читать ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли «оживить» ваш ноутбук, и он теперь «летает», выполняя задачи с новой скоростью. Спасибо за высокую оценку!
Благодарим Вас за обратную связь и хотим выразить сожаление, что Ваш опыт общения с нашим сервисным центром оставил у Вас негативное впечатление.
Мы тщательно проверили записи звонков за 17 апреля, и не обнаружили некорректного или грубого поведения со стороны нашего сотрудника. Оператор действовал строго в рамках нашей стандартной процедуры.
Мы понимаем Ваше желание сразу получить точную информацию о стоимости ремонта SSD-накопителя. Однако, специфика ремонта электроники такова, что без предварительной диагностики квалифицированным мастером невозможно достоверно определить причину неисправности, объем необходимых работ и, соответственно, окончательную стоимость. Любые предположения по телефону могут оказаться неточными и ввести Вас в заблуждение.
Именно поэтому наши операторы всегда предлагают вызвать мастера для проведения диагностики. Это единственный корректный способ точно оценить проблему Вашего устройства и озвучить Вам финальную стоимость ремонта. Такая практика является стандартной для всех профессиональных сервисных центров.
Хотим подчеркнуть, что мы всегда согласовываем все работы и их стоимость с клиентом до начала ремонта. Вы всегда будете точно знать, за что платите, и у Вас будет возможность принять информированное решение о целесообразности ремонта. Мы никогда не навязываем лишних услуг.
Наши мастера – это высококвалифицированные специалисты, которые регулярно проходят обучение и обладают большим опытом в ремонте компьютерной техники. Мы гарантируем их профессионализм и ответственный подход к работе.
Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить более подробную консультацию по процедуре диагностики и ремонта, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону, указанному на странице организации. Мы будем рады предоставить Вам всю необходимую информацию.
С уважением, Команда Сервисного центра Run computer
5,0
Валерия Ларина
16 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Экран моего ноутбука стал мелькать полосами, что выглядело просто ужасно. Кот тоже недоверчиво смотрел, как я справляюсь с этой проблемой. Обратилась к мастеру, которого нашла. Он осмотрел ноут, сказал, что проблема в кабеле, и починил её. Теперь всё стало нормально, и даже кот одобряет. Мастер оставил контакты, если появятся другие вопросы, поэтому я теперь в полном покое. Прекрасно ощущать картинку коасивую!
Валерия, спасибо за такой замечательный и атмосферный отзыв! Очень рады, что смогли быстро решить проблему с экраном и вернуть вам «красивую картинку», да еще и с одобрения кота. Обращайтесь, если что!
Благодарим Вас за обратную связь и хотим выразить сожаление, что Ваш опыт общения с нашим сервисным центром оставил у Вас негативное впечатление.
Мы тщательно проверили записи звонков за 17 апреля, и не обнаружили некорректного или грубого поведения со стороны нашего сотрудника. Оператор действовал строго в рамках нашей стандартной процедуры.
Мы понимаем Ваше желание сразу получить точную информацию о стоимости ремонта SSD-накопителя. Однако, специфика ремонта электроники такова, что без предварительной диагностики квалифицированным мастером невозможно достоверно определить причину неисправности, объем необходимых работ и, соответственно, окончательную стоимость. Любые предположения по телефону могут оказаться неточными и ввести Вас в заблуждение.
Именно поэтому наши операторы всегда предлагают вызвать мастера для проведения диагностики. Это единственный корректный способ точно оценить проблему Вашего устройства и озвучить Вам финальную стоимость ремонта. Такая практика является стандартной для всех профессиональных сервисных центров.
Хотим подчеркнуть, что мы всегда согласовываем все работы и их стоимость с клиентом до начала ремонта. Вы всегда будете точно знать, за что платите, и у Вас будет возможность принять информированное решение о целесообразности ремонта. Мы никогда не навязываем лишних услуг.
Наши мастера – это высококвалифицированные специалисты, которые регулярно проходят обучение и обладают большим опытом в ремонте компьютерной техники. Мы гарантируем их профессионализм и ответственный подход к работе.
Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить более подробную консультацию по процедуре диагностики и ремонта, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону, указанному на странице организации. Мы будем рады предоставить Вам всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда Сервисного центра Run computer